当前位置:首页 → 资讯 → PlayStation将减少玩家客服支持 8月取消推特客服支持
今日(7月19日)sonyPlayStation公布,将从8月1日起取消了根据Twitter的在线客服支持,因而,要想寻求帮助的游戏玩家务必浏览相匹配的支持网址,而不是在Twitter上立即发送消息。
AskPlayStation在推原文中带来了有关的支持网页页面:
联络支持服务项目>>>>>
协助具体内容>>>>>
除此之外,根据sony的支持网址联络人工服务的作用仍然可以用,但sony希望你在直接联系PlayStation支持以前先自主检索一切目前的解决办法。除此之外,一些作用,如退款申请和重设密码等大多数能通过自助服务终端完成。
特别注意是指,sony针对在线客服支持的调节并没开展详细描述,PlayStation 5自2020年发布至今有许多情况,包含崩溃、不正确和联接难题。sony降低顾客支持将使用户在他的PS5出现异常的前提下难以寻找挽救方法。